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Beim 16. BVMW-Businessclub

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Mit Systemtheorie die unternehmerische Strategiefindung optimieren

Die Rechenmaschine „denkt“ - doch der Unternehmer lenkt.

„Planung ersetzt den Zufall durch den Irrtum.“ Mit diesem geflügelten Wort wählte Referent und Unternehmensberater Ulrich Kritzner auf dem 16. BVMW-Businessclub am vergangenen Dienstag, dem 9. März 2010, einen bewusst lockeren Einstig in das existenzielle Thema strategische Unternehmensplanung. Knapp 30 Gäste aus hiesigen Mitgliedsunternehmen verfolgten im Jenaer Hotel Steigenberger ESPLANADE seine Präsentation zur softwaregestützten Suche nach den effektivsten Hebeln und größten Risiken bei der Umsetzung von Unternehmenszielen.

Der von Schweizer Psychologen bewiesene Ausgangspunkt klingt „menschlich verständlich“: Ein Mensch kann mit seinem Vorstellungsvermögen die Zusammenhänge und Wechselwirkungen von höchstens fünf vernetzten Faktoren erfassen und bewerten. Doch Ursache-Wirkung-Abhängigkeiten in Geschäftsprozessen sind wesentlich komplexer. Sie umfassen 15 und auch wesentlich mehr „Stellschrauben“.

Systems Dynamics, die wissenschaftliche Methode zur Untersuchung komplexer dynamischer Probleme bedient sich hierbei ausgereifter Software-Tools wie beispielweise CONSIDEO.

Aufgabe des Menschen bleibt es aber auch hier, die verschiedensten Unternehmensfaktoren wie Produktqualität, Preis, Mitarbeitermotivation, Gehaltsniveau, Kundenzufriedenheit und Betriebsklima in ihren Abhängigkeiten und Wirkung auf ein betrachtetes Unternehmensziel zu wichten. Die Berechnung liefert dann die „Stellschrauben“ mit dem größten Effekt.

Die unternehmerische Freiheit und Verantwortung bleibt erhalten, danach die entsprechende Strategie mit Zielen, Wegen und Schritten zu entscheiden.

Die anwesenden Firmenlenker und Spezialisten waren sich einig, dass mathematische Modelle ebenso wirkungsvolle Planungs- und Entscheidungshilfsmittel sein können wie eine von einem betriebsfremden Spezialisten „von außen“ forcierte Betrachtung und Bewertung der eigenen Geschäftsprozesse. Längere angeregte Diskussionen untereinander und mit dem Referenten oder auch „nur“ die Vertiefung von Kontakten folgten an den runden Tischen des Berliner Saals.

„Wir können mit unseren verschiedenen Themen Informationen und Anregungen geben. Was ebenfalls ein positiver Effekt unserer Veranstaltungen ist, Gleichgesinnte treffen sich und können im direkten Gespräch Geschäftskontakte aufbauen und vertiefen“, fasste Dietmar Winter, Kreisgeschäftsführer des BVMW Jena, den ergebnisreichen Verlauf des Abends zusammen.

Die beruhigende Gewissheit wurde wieder einmal gestärkt: Es wird trotz aller verfügbaren Technik immer der Mensch sein, der lenkt.

www.kritzner.com

Text und Fotos: Karsten Seifert, FAKT PR