Meeting Mittelstand: Zielgruppenschärfung und Digitalisierung

BVMW-Meeting-Mittelstand bei Tobit AG auf dem Campus in Ahaus. Das Thema des Meetings für den Mittelstand im Kreis Borken war „Schärfen Sie Ihre Zielgruppe und nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung“.

Über 60 angemeldete Unternehmerinnen und Unternehmer folgten sehr interessiert und aufmerksam den Referenten aus dem Hause Tobit, Team Meuter und Hoffmann Ladenbau.

Für die Tobit AG referierte Niko Schaten in einem lockeren und informativen Stil darüber wie Digitalisierung bei der Tobit Software AG  „gelebt“ und Basis aller Aktivitäten und Produktentwicklungen ist. Hier wurden auch Möglichkeiten aufgezeigt, wie der Mittelstand von der Digitalisierung profitieren kann und sollte.

Für die Agentur Team Meuter aus Gescher referierte Andreas Straehler in einem interessanten Vortrag zum Thema  „Wie gut kennen Sie Ihre Kunden und Wunschkunden wirklich und wie nutzen Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung zur zielorientierten Ansprache Ihrer Zielgruppe?“  Nutzt der Mittelstand bei der Ansprache der Zielgruppe die Möglichkeiten der differenzierten Kommunikationsansprache, welche den verschiedenen Interessen und Wünschen gerecht wird? Ist das tiefere Wissen des Kundenverhaltens in den Unternehmen vorhanden? Wird ein Profiling-Prozess zur Kommunikationssteuerung eingesetzt?

Im abschließenden Vortrag referierte Jürgen Frechen von Hoffmann Ladenbau aus Rosendahl über Digitalisierung im Ladenbau. Er stellte heraus, wo und wie weit der Digitalisierungsprozess im eigenen Unternehmen fortgeschritten ist, in der Produktion oder Verwaltung. Ferner gab er einen Einblick in die Entwicklung im Einzelhandel und betonte, dass es einen Trend gibt, nach dem immer mehr Online-Anbieter Ladenflächen in den Städten anmieten, um wieder Kundennähe aufzubauen.

Ein hoch interessanter Abend endete, wie bei BVMW Veranstaltungen gewohnt, beim längeren Netzwerken mit Snacks und Getränken. Wir danken der Tobit Software AG für die Nutzung der Räume, den netten Helferinnen im BamBoo!  und für die Snacks.