Der Mensch im Zentrum | Kundennähe & Digitalisierung

Online Lunch mit Impulsen für Ihre Arbeit und Raum für Ihre Fragen

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Kontakt

Margit Schmitz

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Spichernstraße 75

50672 Köln

+49 221 13975575

+49 221 13975571

margit.schmitz@bvmw.de

Über die Veranstaltung

Unser neues Veranstaltungsformat für die Mittagspause. In drei Lunches beschäftigen wir uns mit Kundennähe und Kundenbindung unter dem Slogan "Der Mensch im Zentrum". Dabei stellen Prof. Dr. Hans-Günter Lindner von der TH Köln und Tomas Schiffbauer von der Unternehmensberatung Lumanaa Erkenntnisse der Forschung und praktische Beispiele vor. 

Beim zweiten Business Lunch nehmen wir die Themen Kundennähe und Digitalisierung in den Fokus. Das klingt für Sie nach einem Widerspruch? Unsere beiden Speaker werden Sie vom Gegenteil überzeugen. Denn die Digitalisierung eröffnet ganz neue Optionen für mehr Nähe zum Kunden. 


Agenda: 
13:00 Begrüßung durch Margit Schmitz
          Kurzvortrag zum Thema Kundennähe / Tomas Schiffbauer
13:10 Digitalisierung von Menschen / Prof. Dr. Lindner
13:20 Diskussion
13:30 Ende der Veranstaltung 

Ausblick:
Lunch #3 am 17.06.: Werte & Transformation


Termindetails

Mittwoch, 12.05.2021
13:00 - 13:30
Spichernstraße 75
50672 Köln
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