Der Mensch im Zentrum | Werte & Transformation

Online Lunch mit Impulsen für Ihre Arbeit und Raum für Ihre Fragen

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Kontakt

Margit Schmitz

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Spichernstraße 75

50672 Köln

+49 221 13975575

+49 221 13975571

margit.schmitz@bvmw.de

Über die Veranstaltung

Unser neues Veranstaltungsformat für die Mittagspause. In verschiedenen Lunches beschäftigen wir uns in der Mittagspause mit Kundennähe und Kundenbindung unter dem Slogan "Der Mensch im Zentrum". Prof. Dr. Hans-Günter Lindner von der TH Köln und Psychologin und Transformations-Expertin Corinna Spaeth stellen uns in diesem Online-Lunch Forschungsergebnisse sowie praktische Beispiele vor. 

In diesem Online-Lunch nehmen wir die Zukunft des Einkaufens in den Blick. Haben Kund:innen und Händler:innen die gleichen Werte? Welche Werte stecken wirklich hinter Kundenzufriedenheit? Wissen die Händler:innen, wie sie ihre Kund:innen jetzt und in der Zukunft wirklich überzeugen? Wir gehen gemeinsam diesen Fragen auf den Grund!


Agenda: 
13:00 Begrüßung durch Margit Schmitz
          Kurzvortrag zur Zukunft des Einkaufens / Prof. Dr.  Lindner
13:10 Werte & Transformation / Corinna Späth
13:20 Diskussion
13:30 Ende der Veranstaltung 


Termindetails

Donnerstag, 17.06.2021
13:00 - 13:30
Spichernstraße 75
50672 Köln
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