WhatsApp im Marketing, Service und Verkauf erfolgreich und rechtssicher einsetzen!

Unter dem etwas sperrigen Begriff „Non-transactional Notifications“ können Unternehmen seit 06/2021 wieder proaktiv Informationen an ihre Kund:innen senden. Allerdings gibt es einige Vorgaben zu beachten und ganz kostenlos ist es auch nicht


Kontakt

Ingrid Janssen

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Hagenaustraße 24c

85416 Langenbach

+49 172 8790564

ingrid.janssen@bvmw.de

Über die Veranstaltung

8 von 9 Deutschen nutzen Messenger! Darf ich das auch als Unternehmen? Wollen Kunden das, wie stehts mit Datenschutz und welche Rollen spielen eigentlich Chatbots?

Katharina Kremming, Senior Communications Managerin gibt einen praxisnahen Überflug, mit vielen Beispielen aus Unternehmen, die heute schon erfolgreich Messenger für Marketing, Kundenservice, HR und Commerce einsetzen.




Referentin: ​​​​​​​Katharina Kremming, Senior Communications Manager bei MessengerPeople

Katharina Kremming ist beim Software-Spezialisten MessengerPeople die Kommunikationsexpertin und überzeugt Unternehmen und Journalisten täglich mit innovativen Messenger Marketing und Service Cases. Als Moderatorin des Vodcast-Format WUMMM weekly spricht sie regelmäßig mit Unternehmen und Expert:innen zum Thema WhatsApp & Co., Chatbots und Conversational Commerce. Aus der klassischen PR kommend – langjährige Beraterin für PR und Krisenkommunikation – schlägt ihr Herz seit über drei Jahren für Kundenkommunikation via WhatsApp und Co.

Nach einem interessanten Referat von 30 Minuten steht Ihnen die Referentin weitere 15 Minuten für Ihre Fragen zur Verfügung.

Die Online-Veranstaltung ist kostenlos und richtet sich an alle Interessierte. Die Teilnahme ist per Webbrowser, Zoom App oder telefonisch möglich. Bitte melden Sie sich an. Der Zoom-Link wird Ihnen automatisch per E-Mail zugeschickt.

Anmeldung alternativ auch per E-Mail möglich: Ingrid.Janssen@bvmw.de
 


Termindetails

Montag, 06.12.2021
11:30 - 12:15
Zoom
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