Bellen Sie noch oder kommunizieren Sie schon?

Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation als wichtigste Ressource in Unternehmen sorgt für Wissenstransfer und produktive Zusammenarbeit auf Augenhöhe.


Kontakt

Melanie Ebert

Melanie Ebert

Willersdorf 165

91352 Hallerndorf


Über die Veranstaltung

Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation als wichtigste Ressource in Unternehmen sorgt für Wissenstransfer und produktive Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Gestalten Sie künftige Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeitergespräche effektiver und produktiver, indem Sie Kommunikationsprozesse und versteckte Botschaften wahrnehmen und Konflikte frühzeitig erkennen. Kommunikation beginnt im Kopf und findet vor dem ersten Wort statt. Sprachlos war gestern! Entfachen Sie Begeisterung bei Kollegen, Lieferanten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Kunden! Werden Sie zum geschätzten Gesprächspartner, der aktiv zuhört, Bedürfnisse erkennt und wertschätzend kommuniziert. 


Inhalte

  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Mimik lesen und Emotionen erkennen
  • Feedback und Feedforward
  • Kritische Situationen konstruktiv ansprechen
  • Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung
  • Mitarbeitergespräche


Kosten: 297,98 Euro (inkl. Mittagessen, Kaffee/Kuchen, Getränke)

Leitung: Melanie Ebert, Die Expertin für Unternehmenskultur und Die Leadership Dogs® www.melanie-ebert.de

Hinweis: Bitte Outdoor-Bekleidung mitbringen! 

Zielgruppe: Unternehmerinnen und Unternehmer, Führungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter


Termindetails

Montag, 29.08.2022
09:30 - 17:00
Bildungshäuser Vierzehnheiligen
Vierzehnheiligen 9
96231 Bad Staffelstein
in Google Maps öffnen
0 95 71 – 926-0

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Ticketpreis

297,98 Euro

Ticketpreis für BVMW-Mitglieder

297,98 Euro

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