Von der Online Werbung zum sinnvollen digitalen CRM

Die Kosten für Online Werbung steigen von Jahr zu Jahr. Neue Werbekanäle wie Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn und Youtube versprechen eine genaue Kundenansprache, jedoch zu steigenden Kosten.

Kunden müssen so früh wie möglich in eigene Werbekanäle überführt werden. Ein CRM-System hilft dabei teil-automatisiert den Kundenkontakt zu intensivieren und neue Leads besser in Zielkunden umzuwandeln. Anhand von Beispielen im Bereich B2B und B2C zeigen wir erprobte Mechaniken und Herangehensweisen auf.

Referent:
Daniel Amersdorffer
Geschäftsführer yukon consulting gmbh
Dozent für digitales Marketing Universität Wien und MCI Management Universität Innsbruck

Nach einem interessanten Vortrag von ca. 30 Minuten stand uns der Referent für weitere 15 Minuten für Fragen zur Verfügung.