Kunden müssen so früh wie möglich in eigene Werbekanäle überführt werden. Ein CRM-System hilft dabei teil-automatisiert den Kundenkontakt zu intensivieren und neue Leads besser in Zielkunden umzuwandeln. Anhand von Beispielen im Bereich B2B und B2C zeigen wir erprobte Mechaniken und Herangehensweisen auf.
Referent:
Daniel Amersdorffer
Geschäftsführer yukon consulting gmbh
Dozent für digitales Marketing Universität Wien und MCI Management Universität Innsbruck
Nach einem interessanten Vortrag von ca. 30 Minuten stand uns der Referent für weitere 15 Minuten für Fragen zur Verfügung.