AfterWorkShop | KI gestützte Kundenkommunikation

In unserem heutigen After Workshop werdet Ihr nicht mit Antworten zu theoretischen Fragestellungen konfrontiert, sondern Ihr erarbeitet gemeinsam mit dem Team der BKN GmbH & Co. KG Lösungen. Nutzt dabei Chancen und Einsatzmöglichkeiten künstlicher Intelligenz in der modernen Kundenkommunikation und lasst die Ergebnisse live in konkrete Modelle münden. 

In den Mittelpunkt werden dabei praxisnahe Inbound‑ und Outbound‑Szenarien über die Kanäle E‑Mail, Telefonie sowie Messenger‑Dienste gestellt. 

Ihr werdet in drei Arbeitsgruppen eingeteilt und erarbeitet konkrete innerbetriebliche Lösungsansätze und Optimierungsmöglichkeiten. 

Ziel ist es, Potenziale für effizientere Abläufe zu identifizieren und erste, auf Euer eigenes Unternehmen übertragbare, Use Cases abzuleiten.

Das Unternehmen BKN GmbH & Co. KG aus Drensteinfurt ist ein spezialisierter Dienstleister für Business-Kommunikation, der umfassende ITK-Lösungen wie Cloud-Telefonanlagen, Netzwerktechnik und Videokonferenzsysteme anbietet. Darüber hinaus fokussiert sich das Unternehmen auf Sicherheitssysteme und technischen Alarm, um Firmen durch Full-Stack-Service und Partnerschaften eine ausfallsichere Infrastruktur zu ermöglichen.

Wir freuen uns auf einen konstruktiven Austausch und einen gemeinsamen Blick auf zukunftsorientierte Kommunikationsprozesse.

Programm: 
Ab 18:00 Uhr Auftakt Get-together

18:30 Uhr Begrüßung Herbert Eick, BVMW Kreis Warendorf 

Maximilian Knicker, Geschäftsführer BKN GmbH & Co. KG, Drensteinfurt

AfterWorkShop „KI‑gestützte Kundenkommunikation|Potenziale und Anwendungsfelder

Maximilian Knicker, Geschäftsführer, sein Team der   BKN GmbH & Co. KG, Drensteinfurt und alle Teilnehmenden

20:15 Uhr  Get Together mit Imbiss

Ort:

BKN GmbH & Co. KG
Kerkpatt 24
48317 Drensteinfurt

Die Teilnahme ist kostenlos.
Die Veranstaltung ist medienöffentlich.