Konfliktlösung durch Kommunikation und Mediation

Online-Veranstaltung per Zoom

Eiseskälte, ungelöste und eskalierende Streitereien blockieren Motivation, Arbeitskraft und Bindung. Wie gelingt es, Frieden herzustellen, wenn es kracht?

Streit strapaziert die Nerven, kostet Energie und Zeit. Häufig verhindern Wut, Angst und Überforderung, Zeitmangel und Resignation den Weg zur Klärung. Jede zweite Kündigung in Deutschland resultiert aus Konflikten: Rund 500.000 Menschen jährlich wählen frustriert den Ausstieg als Ausweg - eine wirtschaftlich teure und menschlich traurige Bilanz.

Was lässt sich konkret für ein gutes soziales Klima in Ihrem Unternehmen, Ihrer Organisation, Ihrem Team, Ihrem Umfeld tun? Was genau braucht es und was ist im Alltag machbar, um Klärung effektiv zu ermöglichen, Beziehung authentisch herzustellen und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken?

Das sind unsere Themen im Online-Impulsvortrag:

• Der Mensch und seine Bedürfnisse – inmitten von Vielfalt erstaunlich homogen
• Die verflixten Emotionen - und ihre nützliche Schlüsselfunktion
• Was genau sind Konflikte - und wann werden sie zum verletzenden Streit
• Abwertung und Reaktivität – garantierte Booster für Eskalation und Frust
• Tools für gelingende Kommunikation im Konflikt – zuhören, fragen, sprechen
• Haltung und Authentizität – ohne geht´s nicht
• Mediation – die bewährte Hilfe für selbstwirksame Konfliktlösung

Referentin: Juliane Wünschmann

Juliane Wünschmann ist Juristin, Mediatorin und systemischer Coach. Mit der von ihr 2010 gegründeten, gemeinnützigen MZM Schulmediation macht sie sich für Konflikthilfe, soziale Kompetenz, Frieden und ganzheitliche Bildung in Schulen stark, 2020 ausgezeichnet mit dem Innovationspreis vom Bundesverband Mediation. Neben ihrem Engagement für Mediation in Schulen, die sie als stellv. Vorsitzende der MediationsZentrale München und Leiterin von aktuell 42 TeamkollegInnen vorantreibt, begleitet Juliane Wünschmann Menschen im Konflikt als Mediatorin im Feld Wirtschaft und Familie. Außerdem ist sie passionierte Ausbilderin für Kommunikation und Mediation.

Nach einem interessanten Referat von 30 Minuten steht Ihnen die Referentin weitere 15 Minuten für Ihre Fragen zur Verfügung.

Dieser Online-Impuls ist kostenfrei und richtet sich an alle Interessierten. Die Teilnahme ist per Webbrowser, Zoom App oder telefonisch möglich. Bitte melden Sie sich an. Der Zoom-Link wird Ihnen automatisch per E-Mail zugeschickt.

Hier finden Sie alle Veranstaltungen aus dieser Serie: https://IngridJanssen.de