Sicherheit trifft auf Service & Strategie
Veranstalter:in
Donnerstag,
11. Jun. 2026
16:30 — 21:00
mITSM IT-Summit in München
Werde Teil unserer exklusiven Expertenabende!
Nutze die Gelegenheit, um von neuesten Erkenntnissen und praxisnahen Einblicken zu profitieren. Der mITSM IT-Summit vernetzt Expertinnen und Experten miteinander und fördert einen regen Austausch durch zukunftsweisende Vorträge, interaktive Diskussionen und Fragerunden.
Neben der fachlichen Weiterbildung bietet dir das Event die Möglichkeit, bei Food & Drinks in entspannter Atmosphäre zu netzwerken. Der IT-Summit ist der Treffpunkt, um dein Wissen zu erweitern!
Wir freuen uns darauf, dich am 11. Juni 2026 in München (Heimeranplatz) begrüßen zu dürfen
Agenda:
16:30 Uhr Doors Open
16:45 Uhr Willkommen und Eröffnung
17:00 Uhr KI-Governance pragmatisch aufbauen statt teuer improvisieren
KI-Governance hat nicht den besten Ruf: zu komplex, zu theoretisch, zu bürokratisch. Doch in der Praxis braucht es vor allem eines: einen pragmatischen Einstieg mit klaren Zuständigkeiten, sinnvollen Regeln und einem realistischen Blick auf die eigenen KI-Anwendungen sowie auf die in Kundenprojekten. In diesem Impulsvortrag erfahren Sie, wie Sie KI-Governance Schritt für Schritt etablieren, ohne sich in Bürokratie zu verlieren. Stattdessen schaffen Sie die Grundlage für mehr Sicherheit, Vertrauen und Skalierbarkeit. Freuen Sie sich auf einen klaren Einstieg, typische Fallstricke aus der Praxis und einen einfachen Ausbaupfad, mit dem aus KI-Projekten belastbare Lösungen werden.
Ekkehard Schmider, Inhaber, AI Business Expert
18:00 Uhr ITIL® (Version 5): Product & Service Management im Zeitalter von AI
Künstliche Intelligenz verändert die Spielregeln im Service Management. Mit ITIL® Version 5 steht erstmals ein Framework zur Verfügung, das konsequent AI Native gedacht ist und Organisationen dabei unterstützt, Technologie, Prozesse und Menschen neu auszurichten.
In diesem Vortrag erfährst du, was ITIL 5 konkret anders macht, von stärkerer Praxisorientierung über neue Denkmodelle bis zur Integration von AI in Wertströme und Services. Im Fokus steht die Frage, wie du diese Veränderungen nutzen kannst, um echten Mehrwert in deiner Organisation zu schaffen.
Du erhältst klare Antworten auf zentrale Fragen: Welche Chancen bietet ITIL 5? Wie verändern sich Rollen, Arbeitsweisen und Kompetenzen? Und wie gelingt der Übergang von ITIL 4?
Der Vortrag zeigt dir, wie modernes Service Management im AI Zeitalter funktioniert und was du heute tun solltest, um morgen wettbewerbsfähig zu bleiben.
Markus Bause, VP Product, Peoplecert Ltd.
19:00 Uhr Panel Talk Informationssicherheit – Titel folgt
Sebastian Zechmair, Trainer Informationssicherheit, mITSM GmbH
Thomas Holzer, Geschäftsführer, OMNI Inform-Pro GmbH
Jonas Dams, Business Development Manager, Friendly Captcha GmbH
20:00 Uhr Catering & Networking
Impressionen der vergangenen IT-Summits (Video)
Freue dich auf höchstinformative Kurzvorträge, neue Geschäftskontakte und erweitere und vertiefe dein Business-Netzwerk in München.
Wann:
Donnerstag, 11. Juni 2026
16:30 — 21:00
Wo:
Munich Institute for
IT Service Management GmbH
Ridlerstraße 57
80339 München
Möchtest du Teil dieses besonderen Abends werden und dein Business-Netzwerk erweitern? Dann melde dich am besten gleich an.
Das Catering wird von der Firma Munich Institute for IT Service Management GmbH zur Verfügung gestellt.
Dies ist eine hybride Veranstaltung. Der Online-Teil findet von 16:50 Uhr bis 20:00 Uhr per Zoom statt.
Hinweis: Bei der Veranstaltung werden voraussichtlich Fotos und Videos zu Informations- und Werbezwecken erstellt.
Weitere Veranstaltungen aus dieser Serie: https://www.bvmw.de/de/kontakt/ingrid-janssen
In Kooperation mit: