Mündliche Kommunikation sprachsensibel und sprachbewusst gestalten

Wie Sprache Beziehungen stärkt

Verständliche und wertschätzende Kommunikation ist der Schlüssel zu gelingender Zusammenarbeit – im Berufsalltag, im Kundenkontakt oder im Team. Dieser Workshop vermittelt praxisnah, wie einfache Sprache und sprachsensible Strategien helfen, Informationen klar, respektvoll und zielgerichtet zu vermitteln – auch über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg.

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen, die mit Kund*innen, Kolleg*innen oder Klient*innen unterschiedlicher sprachlicher Hintergründe kommunizieren.

Das erwartet Sie:

• Reflexion der eigenen Sprach- und Kommunikationsmuster
• Strategien für klare und verständliche Ausdrucksweise
• Methoden zur Verständnissicherung (z. B. Paraphrasieren, Visualisieren)
• Übungen und Rollenspiele aus dem Berufsalltag
• Sensibilisierung für unterschiedliche Kommunikationsstile und unbewusste Sprachmuster

Ihr Nutzen:

• Mehr Sicherheit in Gesprächen mit Menschen mit geringen Deutschkenntnissen
• Praxiserprobte Methoden für eine klare, inklusive Kommunikation
• Sofort anwendbare Sprachstrategien und Formulierungshilfen
• Nachhaltige Stärkung der eigenen Kommunikationskompetenz

Kosten

• 95 Euro (brutto)
• Kombipreis (mit Nachmittagsweiterbildung zum sprachsensiblen Umgang mit berufsbezogenen Texten): 170 € (brutto)
• Durchführung ab 5 Teilnehmenden