Steffi Busse

Wie sind Sie dazu gekommen, Unternehmerin zu werden?

20 Jahre lang habe ich an der Seite von Dr. Stephan Ziegler, Konzeptgestalter und Visionär der Zahnarztpraxis KU64 (Alles, außer gewöhnlich) im Management mitgestaltet. Wir haben eine neue Zahnarztpraxis entworfen, die sieben Tage in der Woche geöffnet ist und nichts mit einer normalen Praxis gemein hat. Vor zehn Jahren habe ich meine eigene Firma Steffi Busse Unternehmensberatung gegründet. Ich war unglaublich neugierig auf neue Projekte, wollte mein Wissen erweitern und auch mutig eigene Fehler machen. Es war mir wichtig, größer zu denken und am Ende als Frau und Mensch eigene Spuren zu hinterlassen.

Wenn Sie in der Zeit zurückgehen könnten, würden Sie denselben Weg nochmal gehen? Oder Würden Sie etwas anders machen?

Ich würde denselben Weg wieder gehen. Nur hätte ich es in der Rückschau schon früher machen sollen. Mir fehlte manchmal die Dynamik. Ich hatte einige Mentoren und ich hätte wahrscheinlich noch ein paar mehr gebraucht. Der Austausch mit anderen Unternehmerinnen und Unternehmern ist mein Motor, den ich durch die Selbstständigkeit noch mehr zu schätzen gelernt habe. Es sind die Neugier, der Wissendurst und das Leuchten in den Augen, die mich jeden Tag antreiben.

Welche Entscheidung würden Sie für sich als die Wegweisendste bezeichnen oder auch die, aus der Sie am meisten gelernt haben?

Die Praxis „F80- Die Zahn– und Gesichtsspezialisten“ zusammen mit Dr. Ziegler und dem „Rebell“ Andrew Janisch zu gründen, war wegweisend für mich. Weg von der herkömmlichen Zahnarztpraxis – besetzt mit Angst und Schmerzen. Wir haben einen besonderen Ort für Begegnungen geschaffen und das gepaart mit dem „Zauber von magischen Momenten“. Die Lehre meines Lebens: Menschen tragen alle etwas Visionäres in sich. Sie alle wollen einen Beitrag zum Ganzen leisten, etwas Besonderes erleben und davon erzählen, im Team erfolgreich arbeiten und am Ende unvergessen und einzigartig sein. Wir sind auf dem Weg, das hier dauerhaft zu ermöglichen.

Womit beschäftigen Sie sich momentan intensiv?

Unser Projekt F80 hat mehrere Themen, die wir neu aufgestellt haben. Auf der einen Seite messen wir uns an höchsten digitalen und zahntechnischen Standards. Andererseits brechen wir aber bewusst alte Zahnarztregeln. Nur zwei Beispiele: Erstens arbeiten wir mit Architekten zusammen, die mindestens genauso verrückt sind wie wir und überraschen mit ausgefallenem Design und Kunstausstellungen. Zweitens haben wir ausgebildete Butler in der Zahnarztpraxis angestellt. Sie behandeln alle Teammitglieder und Patienten so wertschätzend, als wenn sie sehr prominent seien. Sie fahren sogar Patienten nach Operationen nach Hause, wenn sie das wünschen. Für einen Zahnarzt einzigartig in Europa.

Welche Botschaft möchten Sie anderen Unternehmerinnen mitgeben?

Viele Unternehmen sind kopfgesteuert und sicher sehr gut aufgestellt, vergessen jedoch, dass Menschen in erster Linie herzgesteuert sind. Das Herz darf nie zu kurz kommen! In dem Wort Misserfolg steckt auch das Wort Erfolg. Diese Erkenntnis half mir, Dinge anders zu bewerten. Ich habe quasi eine Fehlerfreudigkeit entwickelt und habe gelernt, mich aufrichtig bei anderen zu entschuldigen, wenn ich einen Fehler erkannt habe. Und ein Letztes: Schaffen Sie gute Arbeitsbedingungen, wenn Sie außerordentliche Mitarbeiterleistungen haben wollen.

Was schätzen Sie am BVMV besonders?

Ich schätze die Menschen, die ich dort schon kennengelernt habe und die große Idee, den Mittelstand zu stärken. Wir brauchen uns mehr denn je! Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben andere Gedanken, sehen Sachen völlig anders, einige Berufszweige sind mir völlig neu und bringen mich auf andere, interessante Ideen. Der BVMW-Verbund ist eine wunderbare Möglichkeit etwas zu verändern. Allein schafft man das kaum. Mit Herbert Beinlich haben wir schon sehr viele gute Ideen angeschoben. Ich bin unglaublich dankbar und stolz!

Infos zur Person

Steffi Busse wurde 1970 in Berlin geboren. Nach dem Abitur arbeitete sie in unterschiedlichen Branchen und ist dann zur Ausbildung in der Zahnmedizin gelandet. Nach 20 Jahren im Unternehmen KU64 Die Zahnspezialisten hat sie ihre eigene Firma „Steffi Busse Unternehmensberatung“ gegründet. Als Betriebswirtin berät sie Zahnarztpraxen und Kliniken. 2021 hat sie eine eigene Zahnarztpraxis F80 Die Zahn- und Gesichtsspezialisten mitgegründet.

Infos zum Unternehmen

F80 - Die Zahn- und Gesichtsspezialisten GmbH sind Experte rund um die Zähne und ein gesundes Lächeln.

www.f80.berlin